Adatvédelmi Nyilatkozat és Tájékoztató
A PROVI-DOMUS Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató az EU 2016/679 rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásai szerint készült.
1. Az Adatkezelő adatai
| Név: | PROVI-DOMUS Kft. |
| Székhely: | 1191 Budapest, Hamvas utca 7-9. |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-958053 |
| Adószám: | 23277847-2-43 |
| Képviselő: | Briák László, ügyvezető |
| Kapcsolat: | providomuszkft@gmail.com · 06 70 164 4000 |
Adatvédelmi tisztviselő kinevezése a GDPR 37. cikk szerint nem kötelező; adatvédelmi kérdésekkel közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat.
2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon?
2.1 Visszahívás-kérés (weboldali űrlap)
| Adatkör | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név | Azonosítás, kapcsolatfelvétel | GDPR 6. cikk (1) b) | 90 nap |
| Telefonszám | Visszahívás | GDPR 6. cikk (1) b) | 90 nap |
| A probléma leírása | Irányár kalkulálása | GDPR 6. cikk (1) b) | 90 nap |
Ha a visszahívás alapján szerződés jön létre, az adatok a szerződéses kapcsolat idejéig + a jogszabályi megőrzési időig kerülnek megőrzésre.
2.2 Szerződéses ügyfél-adatok (szerelési munka)
| Adatkör | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, számlázási név/cím | Szerződés, számla | Ptk., 2000. évi C. tv. (Sztv.) | 8 év (Sztv.) |
| Telefon, e-mail | Kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) b) | 5 év (jótállási idő) |
| Munka tárgya, fotók | Szolgáltatás, jótállás | GDPR 6. cikk (1) b) | 5 év |
2.3 Weboldal sütik (cookie-k)
| Süti típus | Cél | Szolgáltató | Tárolás | Jogalap |
|---|---|---|---|---|
| Szigorúan szükséges | Működés, biztonság | Saját | Max 1 év | 6. cikk (1) f) |
| Statisztika — Google Analytics | Anonimizált látogatottság | Google Ireland Ltd. | _ga: max 2 év | 6. cikk (1) a) — hozzájárulás |
Google Analytics — A weboldalunk a Google Ireland Limited által üzemeltetett Google Analytics szolgáltatást használja, kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása esetén. Anonimizált IP-cím, EU-U.S. Data Privacy Framework szerinti védelem. A statisztikai sütik a hozzájárulás megadásáig nem aktiválódnak. Beállítások módosítása: . Leiratkozás: tools.google.com/dlpage/gaoptout
3. Kinek továbbítjuk az adatokat (adatfeldolgozók)?
- Magyar Hosting Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.) — szerver-üzemeltetés
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — Google Analytics
- Bank — utalás-feldolgozáshoz
- Hatóságok — kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján (NAV, bíróság, stb.)
Marketing célú harmadik félnek nem adjuk át az adatokat.
4. Az Ön jogai (GDPR)
- Hozzáférés joga (15. cikk) — milyen adatot kezelünk
- Helyesbítés joga (16. cikk) — pontatlan adat javítása
- Törlés joga (17. cikk) — ha nincs jogi kötelezettségünk megőrizni
- Korlátozás joga (18. cikk)
- Adathordozhatóság joga (20. cikk)
- Tiltakozás joga (21. cikk)
- Hozzájárulás visszavonása (7. cikk)
- Panasz joga — NAIH-nál vagy bíróságon
Gyakorlás módja: e-mail a providomuszkft@gmail.com címre vagy postai úton a székhelycímre. Válaszidőnk: 30 nap.
5. Adatbiztonság
- SSL/TLS titkosítás a weboldalon
- Jelszóval védett e-mail és munkaeszközök
- Hozzáférés-korlátozás: csak az jut hozzá, akinek szüksége van rá
- Rendszeres biztonsági mentés
- Papíralapú dokumentumok zárható helyen
6. Panaszkezelés, jogorvoslat
Ha úgy érzi, adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak:
- Közvetlenül hozzánk — providomuszkft@gmail.com · 06 70 164 4000
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11. · ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu
- Lakóhely szerinti illetékes törvényszék
Utolsó frissítés: 2025. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót időnként módosítsuk.
📞 Visszahívást Kér?
Hívjon most vagy töltse ki az űrlapot – szakemberünk rövid időn belül visszahív. Sürgős esetben 1 órán belül kiszállunk!
📋 Visszahívás Kérése
Adja meg nevét és telefonszámát – perceken belül hívjuk!
Sürgős: 06 (70) 164 - 4000